Ce qui fait le principal succès de Facebook, outre le fait de retrouver et de chatter avec ses amis, ce sont les nombreuses applications que propose le réseau communautaire.
Les applications sont avant tout source d’amusement et de passe-temps pour les utilisateurs Facebook.
En ce qui concerne les entreprises, elles se révèlent être une option efficace dans une optique de stratégie marketing.
Elles permettent notamment d’utiliser une application Facebook comme un outil de communication pour augmenter la notoriété d’une marque, comme par exemple l’application de la marque Burn avec Burn Alter Ego.
Une application facebook permet également la fidélisation ou la prospection de clients, comme l’application de 1800-Flowers.com l’illustre.
Et enfin, une application Facebook peut être créée dans un but marchand, pour vendre des produis directement sur Facebook.
La communication sur Facebook, ce n’est pas uniquement pour les grandes entreprises!
Prenons un exemple récent: Beaucoup de groupes de musiques locaux ont fait de la promotion pour que les gens aillent les voir jouer à la fête de la musique. Même les personnages politiques s’y mettent!
Ainsi, même les petites et jeunes entreprises en plein développement ont leur place sur Facebook, et à plus forte raison pour se développer et se faire connaître.
Avec ses plus de 220 millions d’utilisateurs et sa croissance impressionnante, Facebook est un véritable ”nid d’opportunités”.
Plusieurs marques ont déjà intégrée Facebook dans leur stratégie marketing et semblent avoir compris que Facebook, c’est l’avenir du webmarketing: