Avec plus de 200 millions d’utilisateurs actifs, Facebook est rapidement devenu un « nid » d’opportunités pour les entreprises.
De plus en plus de marques, petites et grandes utilisent activement ce moyen de communication pour toucher de nouveau clients et améliorer leur notoriété.
De la franchise internationale au coiffeur du coin, chacun construit sa stratégie pour attirer du trafic vers leur page et dans leur boutique.
Ce réseau social se positionne de plus en plus, comme le moyen de communication de demain.
Une multitude de possibilités sont offertes par Facebook pour faire passer des informations. Parmis les plus populaires, on retrouve la création d’une page personnalisée.
Votre page facebook va permettre aux utilisateurs de devenir «fan» de votre marque, votre société ou votre produit. Quand ils deviennent fan, votre nom et votre logo apparaissent sur leur profil, et votre nom apparaît dans leurs éléments d’actualité.
De cette manière, les autres utilisateurs ont la possibilité de découvrir votre page grâce aux profils de leurs amis. Votre base de fans va ainsi augmenter de manière virale, avec peu d’efforts.
De plus, le page rank Google des Pages Facebook est important, et va contribuer à renforcer votre référencement naturel.
Cependant, les pages facebook doivent être régulièrement mises à jour, en publiant des photos et des vidéos par exemple.Vous pourrez également vous servir de votre page pour promouvoir vos évènements et occasions spéciales. Quand un utilisateur indiquera qu’il participe à votre événement, ses amis le verront dans leurs actualités.
De plus, il faudra veiller à ne pas délaisser vos fans, et à intéragir avec eux, en prévoyant des réponses à leurs questions par exemple. Cest important pour qu’ils aient réellement l’impression qu’il y a une marque qui leur porte de l’intérêt dérrière cette page.
Dans le même esprit que les pages, Facebook offre la possibilité de créer des groupes, où les utilisateurs pourront devenir membre, et interagir avec les autres utilisateurs au moyens de forums. Il pourront également publier des liens et poster des commentaires sur la page d’accueil du groupe. Le nombre de membres du groupe augmentera de manière virale, de la même manière que pour les pages de fans.
Facebook permet également de créer des publicités, moyen de communication plus onéreux, mais qui se révèle très efficace, puisque ce service vous permet de cibler les utilisateurs facebook, en fonction de leur âge, leur sexe, de leur localisation géographique, et même en fonction des mots clés qu’ils inscrivent sur leur profil.
Pour finir, facebook offre la possibilité de créer des applications personnalisées pour votre entreprise.Les applications sont très populaires sur facebook, grâce aux distractions qu’elles apportent à leurs utilisateurs, ce qui les rend très efficaces comme moyen de communication.
L’application peut être utilisée dans le but d’augmenter la notoriété d’une marque, de fidéliser ou prospecter les clients, et dans un but marchand.
Lorsqu’un utilisateur utilise une application facebook, ça apparaît automatiquement dans les actualités de ses amis, ainsi le nombre d’utilisateurs de l’application augmente.Une application est le moyen le plus ludique de vous faire connaître sur facebook.
Aujourd’hui, il est facile pour un utilisateur de distinguer les applications professionnelles des applications amatrices.
Pour une entreprise qui souhaite mettre en ligne une application facebook, il convient de faire appel à une équipe compétente, qui développera avec vous l’application idéale.